LEGAL REFERENCE

Cara raya88a Melindungi Akun dan Data Anda

Kami memahami privasi, keselamatan akun, dan transparansi adalah fondasi kepercayaan dalam permainan dalam talian. Halaman ini menerangkan bagaimana raya88a mengurus data peribadi anda, mematuhi peraturan tempatan di wilayah...

Perlindungan Data PeribadiKeamanan Akun & VerifikasiPeraturan WilayahAksesibilitas Peminta
Lihat lobby Baca Soalan Lazim
Cara raya88a Melindungi Akun dan Data Anda

Postur Undang-Undang dan Pematuhan Bidang Kuasa

raya88a beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mematuhi peraturan perlindungan data dan pembayaran digital Malaysia, termasuk panduan Bank Negara untuk pemindahan dana elektronik melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Akun anda dilindungi oleh protokol enkripsi peringkat industri. Semua transaksi disahkan dengan profil identiti anda untuk mengelakkan penipuan. Kami menyimpan rekod pembayaran, sejarah permainan dan komunikasi sokongan

selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan. Jika anda mempunyai pertanyaan tentang kepatuhan atau bidang kuasa, hubungi pasukan undang-undang kami melalui pautan sokongan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Jalan Hubungan Soal Undang-Undang

Sebarang kekhawatiran tentang dasar privasi, akses data, penghapusan akun, atau pematuhan peraturan boleh dialamatkan kepada pasukan khusus kami. Kami berusaha untuk membalas dalam masa tiga hari kerja. Permohonan perubahan keutamaan privasi diproses...

E-mel Undang-Undang Khusus Hantar pertanyaan tentang privasi, akses data atau pematuhan ke alamat e-mel undang-undang kami. Semua permintaan ditandakan sebagai sulit dan dikendalikan oleh pasukan kepatuhan. Jawapan diberikan dalam bahasa Melayu atau Inggeris mengikut pilihan anda.
Portal Permintaan Data Layari laman web raya88a, daftar masuk ke akun anda, dan gunakan bahagian Keselamatan untuk meminta salinan data pribadi, sejarah transaksi, atau penghapusan rekod tertentu. Permintaan diproses dalam tempoh hukum.
Hubungan Sokongan Dalam Pejabat Pasukan sokongan dalam pejabat raya88a tersedia melalui sembang langsung pada waktu operasi tempatan. Pilih topik 'Undang-Undang & Privasi' untuk diarahkan ke ejen yang berwenang mengendalikan isu pematuhan dan perubahan data.
PRAKTIK KESELAMATAN KAMI

Bagaimana Kami Menguruskan Kepercayaan dan Keamanan

Keselamatan akun anda dimulai dengan kata laluan yang kuat dan pengesahan dua arah opsyonal. Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disah melalui penyediaan pembayaran...

Enkripsi Data Dalam Perjalanan dan Istirahat

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan raya88a menggunakan protokol HTTPS yang disokong 256-bit. Maklumat peribadi anda disimpan dalam pangkalan...

Pengesahan Identiti Berlapis

Semasa pendaftaran, anda memberikan nama penuh, tarikh lahir dan alamat e-mel yang disahkan. Apabila anda mengeluarkan dana, raya88a membandingkan maklumat...

Penyimpanan Pembayaran Aman Untuk Touchpoints Tempatan

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan oleh pembekal pembayaran berkadar negara. raya88a tidak menyimpan maklumat...

Catatan Audit dan Penyimpanan Rekod

raya88a menyimpan catatan semua transaksi, aktiviti akun dan komunikasi sokongan mengikut jadual penyimpanan undang-undang tempatan. Rekod ini boleh diakses oleh...

Hak Akses dan Penghapusan Data Anda

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca. Anda juga...

Hubungan Perubahan Keutamaan Privasi

Jika anda ingin mengubah cara kami menggunakan e-mel anda, menyesuaikan pengaturan komunikasi sokongan, atau meminta penghapusan daripada senarai pemasaran, gunakan...

Soalan Lazim Mengenai Hak Data dan Keamanan Anda

Tidak. raya88a tidak menjual data pemain. Kami mungkin berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran berkadar negara (seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Kami juga mungkin mendedahkan data jika diperlukan oleh keputusan mahkamah atau penyiasat undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

raya88a menyimpan catatan akun, sejarah transaksi dan komunikasi sokongan mengikut jadual yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Secara amnya, rekod kewangan disimpan selama tujuh tahun untuk tujuan perakaunan. Anda boleh meminta pencabutan lebih awal melalui portal permintaan data kami.

Daftar masuk ke akun raya88a anda, pergi ke Keselamatan > Permintaan Data Peribadi dan klik 'Minta Salinan'. raya88a akan menyusun fail boleh unduh yang termasuk profil akun, sejarah transaksi dan catatan komunikasi dalam tempoh lima hari kerja.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akun dan penghapusan data melalui portal permintaan data atau dengan e-mel pasukan undang-undang kami. raya88a akan menutup akun dalam tiga hari kerja, tetapi mungkin menyimpan ringkasan transaksi untuk pematuhan cukai dan undang-undang anti-penipuan.

Ya. raya88a beroperasi mengikut panduan Data Protection Act 2010, panduan pembayaran Bank Negara dan peraturan permainan dalam talian tempatan di wilayah yang disokong. Semua transaksi disahkan dan dienkripsi mengikut piawaian industri.

raya88a tidak menyimpan butiran kad kredit atau dompet digital anda. Apabila anda mendepositkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, anda beralih ke portal keselamatan pembekal pembayaran berkadar negara. raya88a menerima pengesahan penyempurnaan sahaja.

Hubungi pasukan undang-undang khusus raya88a melalui e-mel di pautan sokongan, atau gunakan sembang dalam pejabat dan pilih topik 'Undang-Undang & Privasi'. Semua pertanyaan ditandakan sebagai sulit dan dijawab dalam tiga hari kerja dalam bahasa Melayu atau Inggeris.